네트워크 변경을 위한 서비스 다운
마이크로소프트는 팀즈 및 아웃룩을 포함한 서비스에 액세스 할 수 없는 전 세계 수만 명의 사용자에게 광범위한 문제를 일으킬 수 있는 네트워크 변경을 위한 서비스 다운을 했다고 발표했습니다. 정전을 추적하는 웹사이트인 Downdetector는 영국에서만 5,000명 이상이 이메일 서비스 아웃룩과 관련된 문제를 보고했다고 보고했습니다. 팀즈 및 Xbox 라이브와 같은 다른 서비스도 작동하지 않는 것으로 보고되었습니다. 회사는 변경 사항이 적용됨에 따라 "서비스를 모니터링"하고 있다고 밝혔습니다.
마이크로소프트는 이전에 "문제를 네트워킹 구성 문제로 격리"했으며 "추가적인 영향을 주지 않으면서 문제를 해결하기 위한 최선의 완화 전략"을 분석하고 있다고 밝혔습니다. 이 회사는 또한 "사용자 하위 집합"에 영향을 미치는 클라우드 컴퓨팅 서비스인 이죠 (Azure)와의 연결 문제를 보고했습니다.
주로 기업과 학교에서 전 세계적으로 2억 8천만 명이 넘는 사람들이 사용하는 팀즈는 통화, 회의 및 일반 서비스 조직에 매우 중요합니다. Downdetector에 따르면 전 세계 여러 국가에서 문제가 보고되었으며 인도와 일본에서만 수천 건의 보고가 접수되었습니다. 마이크로소프트 365 상태 페이지에 따르면 팀즈 및 아웃룩뿐만 아니라 영향을 받는 다른 서비스에는 SharePoint Online, 비즈니스용 OneDrive, Microsoft Graph, PowerBi 및 Microsoft 365 관리 센터가 포함됩니다. 이 페이지에는 "영향을 받는 인프라에서 서비스를 받는 사용자는 여러 Microsoft 365 서비스에 액세스 하지 못할 수 있습니다."라고 명시되어 있습니다.
인력감축에 따라 매출감소
마이크로소프트 는 경제적 어려움에 직면한 고객이 기술 지출을 줄임에 따라 판매가 급격히 둔화되었다고 보고했습니다. 회사는 12월까지 3개월 동안 매출이 2% 증가하여 527억 달러(427억 파운드)에 이르렀다고 발표했으며 이는 6년 만에 가장 작은 분기 증가율을 기록했습니다. 이 소식은 회사가 인력을 약 5% 감축하여 10,000개의 일자리를 없앨 것이라고 발표한 직후 나왔습니다. 기술 산업은 광고 및 기타 지출이 둔화되면서 최근 몇 달 동안 감원으로 큰 타격을 받았습니다.
기업들은 경제에 대해 우려하고 있으며, 팬데믹 기간 동안 집에 머물면서 컴퓨터 및 기타 기술에 투자했던 가계는 특히 생활비가 증가함에 따라 투자를 줄였습니다. 마이크로소프트는 Xbox 비디오 게임 시스템과 관련된 수익이 12% 감소한 반면 윈도 제품에 대한 지출은 39% 감소했다고 보고했습니다.
전반적인 하락에도 불구하고 회사의 애져 클라우드 컴퓨팅 유닛의 매출 성장은 예상보다 양호하여 31% 증가하여 시간 외 거래에서 회사의 점유율을 높이는 데 도움이 되었습니다. 그러나 전체 이익은 12% 감소한 164억 달러를 기록했습니다. 회사의 업데이트에 앞서 Wedbush Securities의 분석가인 Dan Ives는 메모에서 마이크로소프트의 둔화가 일시적일 것이라고 생각한다고 썼습니다. 그는 "최근 고객 및 파트너와의 대화는 (마이크로소프트)가 이 경제 폭풍을 이겨내고 궁극적으로 이미 비용 절감 및 전략적 조치를 취함으로써 다른 쪽에서 더 강력한 위치에 설 수 있다는 우리의 확신을 강조합니다."라고 말했습니다.
ChatGPT 100억 달러 (약 1.3조 원) 투자
최대 10,000명의 감원 계획을 발표했음에도 불구하고 마이크로소프트는 OpenAI와의 파트너십을 확장하면서 인공 지능(AI)에 다년간 수십억 달러를 투자한다고 발표했습니다. OpenAI는 인기 있는 이미지 생성 도구인 Dal-E와 챗봇 ChatGPT를 만든 회사입니다. 2019년 마이크로소프트는 일론 머스크 (Elon Musk)와 기술 투자자 샘 알트만 (Sam Altman)이 설립한 회사에 10억 달러(8억 800만 파운드)를 투자했습니다.
CEO Satya Nadella는 지난 주 직원들에게 보낸 메모에서 "AI의 발전과 함께 컴퓨팅의 다음 주요 물결이 탄생하고 있습니다."라고 말했습니다. 이 회사는 AI가 "개인용 컴퓨터, 인터넷, 모바일 장치 및 클라우드의 규모에 영향을 미칠 것"이라고 믿습니다. 이 확장된 파트너십은 마이크로소프트가 현재의 경제적 어려움에도 불구하고 AI와 같은 주요 전략적 영역에 대한 투자에 집중하고 있음을 분명히 보여줍니다.
마이크로소프트는 OpenAI와의 파트너십을 확장하고 "신뢰할 수 있고 안전한 AI 시스템 및 제품 구축"에 전념하고 있다고 발표했습니다. 이 회사는 "소비자 및 엔터프라이즈 제품 전반에 걸쳐" OpenAI의 기술을 사용할 계획입니다. OpenAI는 ChatGPT, Dall-E 및 GitHub Copilot과 같은 인기 있는 AI 도구를 만드는 것으로 유명합니다. Dal-E는 간단한 텍스트 지침에 따라 이미지를 생성하고 GitHub Copilot은 AI를 사용하여 컴퓨터 코드 작성을 돕습니다.
이 회사는 또한 자사의 클라우드 컴퓨팅 플랫폼인 애셔가 OpenAI를 계속 지원할 것이라고 밝혔습니다. 이전 보고서에서는 마이크로소프트가 OpenAI에 추가로 100억 달러 (약 1.3조 원)를투자하는 것을 고려하고 있다고 제안했지만 회사의 공식 발표에서는 투자 규모를 지정하지 않았습니다. 이러한 움직임은 AI 기술에 투자하고 소비자와 기업 고객의 이익을 위해 개발을 촉진하려는 Microsoft의 약속을 강조합니다.
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